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Vol.252 消费电子行业 “品牌塌房” 盘点:追觅、安克、小米、石头科技等案例拆解

Shownote

* 成功的路径难以复制,但踩坑的教训却总是似曾相识。 * 往往犯一点错,就会让品牌付出巨额代价。 * 很多负面背后,压根不是公关舆论问题,而是品牌资产 “塌房”“漏钱” 的问题。 今天 HBG 院长麦青老师继续拆解《HBG 品牌资产体系化 100 讲》:一次性拆解追觅、安克、小米、石头科技、倍思、绿联、品胜、罗马仕、罗技等消费电子品牌塌房案例 —— 为何同样遭遇负面事件,有的品牌一蹶不振,有的却能安然过关?如何从源头防止品牌资产漏钱,而非事后公关? 如果你是创始人 / 联创,或者业务某个模块的操盘手,也常常在实战中...

Highlights

本期 podcast 深入剖析消费电子行业品牌频频‘塌房’的底层逻辑,不谈表面舆情,直击品牌资产建设失焦这一核心症结。
05:37
追觅 AI 智能托管在现阶段还不成熟,如扫地机器人智能托管易出现漏扫问题
13:09
消费者会优先原谅重视品牌资产积累的品牌,如安克在过去遭遇负面时受其保护
22:46
负面事件会让用户对品牌产生负面联想,偏离品牌原本想塑造的个性
34:06
消费电子行业需系统梳理品牌资产宪法,总结独占性价值资产
42:15
张雪提醒没经验、没考证、未达岁数要求的人别骑他的摩托车,虽被吐槽但坚持以安全为重

Chapters

为什么追觅的 AI 承诺一碰就碎?
00:00
安克召回后用户为何选择原谅?
11:19
石头科技的‘科技美好’为何让用户失望透顶?
20:45
消费电子行业是真创新,还是草台班子式增长?
30:12
真诚到底能不能当护城河?
35:36

Transcript

麦青: 所有的历史都是当代史,日光之下没有新鲜事。每一个行业其实都在重复犯,其他行业都已经犯过的错误。我们的品牌资产是一个君子一诺,一言九鼎。各位校友,各位创始人,欢迎来到 HBG 品牌增长研究院。HBG 是建立在十年之前的一个,非常纯粹的创始人为主的是,战派的研究院。那早在十年以前,只有宝洁加北大的两个创始人的校友圈子,现在也是非常多。各行各业的创始人,无论是 B2C,B2B,无论是从 0 到 1,从 1 到 10,从 10 到 100,各个阶段。很多的多品牌的集团,也在这里进行系统的探讨,闭门探讨的形式...
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