88. 武林高手|接受质疑否定?还是破局成事?肯德基前公关高管有高招!
Olga姐姐
May 21
88. 武林高手|接受质疑否定?还是破局成事?肯德基前公关高管有高招!
88. 武林高手|接受质疑否定?还是破局成事?肯德基前公关高管有高招!
Olga姐姐
May 21
Unprocessed episode, you can be the first!
【本期介绍】
你以为公关是砸钱、搞关系、讨好人?写了《人心为上做公关》一书的徐慧一语中的:人心为上,才是公关的底层逻辑。
她陪伴肯德基中国从 1000 家到 5000 家店开业,作为最古早的创始成员之一,策划、组织了持续至今的肯德基三人篮球赛,还有影响一代人的 “肯德基对话 90 后” 等项目,被业内称为 “教科书级公关案例”。
但她也经历过被新老板判定 “做的公关项目都是花拳绣腿”、360 度评估竟然有人只给她打一分时的自我怀疑……
本期你将听到:
不可能完成的任务:入职仅仅 3 个月,就肩负重任奔赴北京,一个人勇闯国家体育总局和中国篮球协会,用连续 10 天 “每天上班式拜访” 拿下 “肯德基全国青少年三人篮球赛” 的批文,还在中国篮协青少部拥有了一张 “史无前例” 的属于她一名企业公关人的办公桌。
长期主义 VS “发疯” 爆款:为什么她做的项目能持续 10 年、20 年后还有人津津乐道?而 “法风烧饼” 的 “发疯” 公关又是怎么从 “嘴瓢” 变成刷屏爆款?
个人也是品牌需要打造维护:真的假不了,假的真不了。她告诉你如何塑造个人口碑,但不需要逢迎讨好。
给普通职场人的关系管理工具:一个 “十字坐标象限法”,帮你整理头脑,有限的时间做高效的事。
坚持有智慧地 “向上管理”:当新品牌老板说 “我不觉得你们公关有什么用” 而可能明天就失业时,她是如何用一次抛开个人荣辱的 “自我审视汇报” 逆转局面、不打不相识?
做一名专业公关的更多智慧,徐慧都写在了她的《人心为上做公关》一书里。40 多个她本人的一手案例,活灵活现当时场景,对每一个是否熟悉公关的读者都非常友好,阅读轻松,收获颇丰。

欢迎大家点击上方链接购买!人心为上,不仅做公关,更是做人成事。
【本期主播】
Olga 姐姐:35 年多家外企高管,帮助 Timberland、肯德基逆风翻盘,全网 300 多万粉丝的职场教练。
【本期嘉宾】
徐慧:拥有 25 余年丰富公关履历,曾服务肯德基、维多利亚的秘密等品牌。《人心为上做公关》一书作者
【本期提要】
02:00 公关不是搞排场,是让品牌有温度
04:50 持续 20 多年的三人篮球赛,炸出一车 “自己人”
06:40 “不可能的任务”?干,就完了
10:50 连续作战 10 天,愣是有了一张自己的办公桌
17:30 90 后被贴标签?搭台对话大胆秀
20:30 烧饼 “发疯”,比什么营销都管用
23:30 遇到投诉先问自己:这要是爹妈的事,我还这么怼吗?
25:30 敏感度怎么练?那就较劲去找茬儿
27:30 管好 “你以为的你” 和 “别人眼中的你” 之间的差距
30:50 别当讨好型人格,五个手指还不一样长呢
34:10 人情世故≠卑躬屈膝,专业是硬通货
37:30 关系管理用十字象限:横看有无关联,竖看熟不熟
41:00 新老板说你 “花拳绣腿”?那用实力赢回来
47:30 向上管理的核心:别把老板的质疑当偏见
48:30 穿上对方的鞋走一里路
【本期节目使用的音乐】
Breaking Sweat,By BalloonPlanet
Restaraunt Prep,By D'Anthoni Wooten
【后期制作】
江子
【关于主播】
Olga 姐姐:35 年多家外企 CEO,现全网粉丝 300 万全自媒体博主。
小红书/微信视频号/抖音:Olga 姐姐
商务合作:Olga.BD@fireflies.tv
