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63 超级沟通者|搞定谈判、人际开挂、加深亲密关系的底层奥秘

自习室 STUDY ROOM

Shownote

(本期自习室有幸邀请到了《超级沟通者》的作者 Charles Duhigg 进行对谈。第一部分内容基于书和对谈内容展开,第二部分(01:30:43 之后)是英文对谈实录,感谢收听!) Weiya 和 Guxi 都自认还算擅长沟通,但读完一本书,比照生活和工作中的方方面面,我们一方面开始反思犯过的沟通错误,一方面感慨:原来还可以这么说! 如何锻炼工作中的谈判能力?如何跟与你水火不容的人达成一致?如何处理亲密关系中的矛盾与冲突... 今天我们要聊的这本《超级沟通者》给出了一份有深度、有趣的答案。 与所有人都...

Highlights

本期节目围绕《超级沟通者》一书的核心理念展开,探讨了如何通过识别对话类型和运用技巧提升沟通能力。作者 Charles Duhigg 以其丰富的记者背景和研究经验,揭示了高效沟通的秘诀,并提供了实用的案例分析。
00:06
《超级沟通者》主旨在于揭示高效沟通的秘密
03:08
人们更愿意帮助让自己感觉好的人
16:52
识别对话类型是成为超级沟通者的关键
27:13
故事能绕开大脑搜寻可疑理由的本能,让人产生同理心
42:08
只要尝试匹配情感、给出能量和情绪,就能让观众理解角色感受,与之建立联系。
54:57
医生通过肯定病人信仰并巧妙转换话题说服其接种疫苗
1:08:17
人可能活在大数,也可能活在概率的小数
1:14:41
即便观点相反,表达前先表明听进去对方的话,可避免争吵
1:17:14
表明鲜明观点虽可能被评判,但能让人觉得真诚
1:24:32
人们不会宣告情绪但会表演出来,成为超级沟通者要学会识别这种 “表演”
1:28:52
情绪 EBP 训练营课程设计适合练习情绪识别
1:45:20
深入问题是询问对方对生活的感受而非仅关注生活事实。

Chapters

探讨《超级沟通者》的沟通技巧
00:00
让别人在你身边感觉有趣,是一种 “反向魅力”。
02:59
Weiya 用亲身经历说明:“I” 人也需要沟通,沟通这件事对所有人都很重要!
05:05
第一种对话类型:“这到底是怎么回事?” (What’s This Really About?) 对话 —— 关注事实和决策。
18:12
第二种对话类型:“我们感觉如何?” (How Do We Feel?) 对话 —— 关注情感、感受和人际连接。
37:08
第三种对话类型:“我们是谁?” (Who Are We?) 对话 —— 关于身份认同、价值观和群体归属感。
52:37
沟通 tip1: 多问深入的问题。
1:01:54
沟通 tip2: 积极倾听并展现你在倾听。
1:13:08
沟通 tip3: 展现和回应脆弱性。
1:16:01
沟通 tip4: 被忽略的非语言沟通。
1:21:51
本期推荐: 暂停实验室【情绪 EBP】训练营。
1:28:52
Guxi、Weiya 与作者 Charles Duhigg 的英文对谈。
1:30:43

Transcript

Weiya: 所以我觉得有的时候真诚本身就是脆弱性。 Guxi: 没有人会记得你说过什么,他们只会记得你让他们感觉怎么样。 Weiya: 要改变一个人的想法,需要付出的不仅仅是努力,还要触及一个人的自我认知。 Charles Duhigg: 我会说,你永远必须不想要有一个谈论。 Guxi: 大家好,欢迎来到自习室,我是古希。 Weiya: 我是薇雅。 Guxi: 我们的 slogan 是,进步是最性感的事。首先要感谢暂停实验室推出的情绪 EBP 训练对本期节目的大力支持。我俩现在正在参加这个训练,有很多的练...