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22. 在职场,如何实现高质量沟通?| 庞颖、陈朝华

公司茶水间

2023/06/11
公司茶水间

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2023/06/11

Shownote

收听提示 1、跨部门沟通,如何去达成共识,科学决策? 2、职场中的常见的沟通误区是什么? 3、如何提高个人的沟通能力? 4、降低团队沟通成本的小技巧有哪些? 本集嘉宾 庞颖 耶鲁管理学院硕士,波士顿咨询公司管理咨询顾问,奇葩说辩手,看理想《思辨力 35 讲:像辩手一样思考》主讲人。 陈朝华 Jessie 辉瑞中国研发中心总经理。 🎁福利时间🎁 欢迎大家在本期节目的评论区留言互动,我们将继续抽取听众送出《公司茶水间》的周边一份(内含《职场实用手册》、杯垫和趣味贴纸) 本期参与 主播 | Nina、张昕 嘉宾 | 庞颖、陈朝华 制作 | 小尹 上集回顾 21. 人工智能将如何影响我们的工作?| 方可成、张国才 《公司茶水间》每周一更新 欢迎在评论区分享你在职场的困惑和经历。

Highlights

在职场中,沟通是实现高效协作和科学决策的关键。本期节目聚焦于如何通过高质量的沟通达成共识、减少误解,并提升团队的整体效率。嘉宾们分享了实际案例与实用技巧,帮助听众更好地理解职场中的沟通挑战及其解决方案。
10:25
工作应结合自上而下理解问题并更好呈现
16:50
先说结论能有效减少误解和低效讨论
21:42
团队乐见上级通过提问而非直接告知的方式交流
29:12
沟通不能解决所有问题,还需结合培训与协作
30:25
沟通问题不能全归咎于个人能力,环境和机制同样关键
35:21
真诚是职场沟通的核心,能让对方感受到你的善意和改进步骤
40:40
工作中缺少明确标准时,应主动开口询问并寻求解决方案
46:28
职场沟通应遵循先结论后原因的逻辑
47:40
说话要有逻辑条理,如阐述不接 offer 的原因
52:40
沟通中若只坚守自身价值、爬得太快不利于结成联盟和有效沟通

Chapters

为什么职场沟通如此困难?
00:00
如何用领导力推动团队沟通?
05:28
汇报时如何让上级快速理解你的工作?
09:03
怎样才能做到真正高效的沟通?
12:42
中层管理者如何激发年轻人的潜力?
20:22
压力下的沟通:平衡短期目标与长期发展
25:30
除了沟通,团队还需要什么支持?
30:25
职场中如何既真诚又不失策略地交流?
34:25
绩效评估:如何通过沟通设定明确标准?
39:36
项目结束后为什么要进行复盘?
43:40
逻辑表达:如何让复杂信息更易懂?
47:40
价值观冲突:沟通能否弥合分歧?
50:04

Transcript

NINA: 我们每次都感觉就是好像沟通是因为一些事情的沟通不顺,导致工作中出现了一些问题或者一些事故。 庞颖: 我发现就是当你从一个最下面干活的到一个项目经理在往上走的时候,你越来越知道老板是怎么想的,你就越来越知道我当时什么地方做对了什么地方做错了。 张昕: 沟通双方的目标上的不同啊,或者他们沟通双方的路径上的差异,可能导致了一些沟通上的偏差。 陈朝华: 我们应该说在团队当中有非常多的沟通高手。但如何能够把这个个体的沟通高手,他们的能力和水平变成一个可复制的能力?降低这样的沟通成本。 庞颖: 作为一个任何...