嘉宾认为 AI 不是传统软件，而是劳动力，FDE 的角色类似 HRBP，帮助数字员工融入企业并上岗。他们以乳品企业为例，展示 AI 如何赋能一线员工，将服务成本降至一毛或四分钱，使 600 万用户获得精准建议。FDE 需完成业务融合、知识治理和系统对接三件事才能撤场，优秀 FDE 需具备咨询背景和人机协作能力。AI 落地失败率超 50%，三大死因包括 CEO 预期过高、IT 团队主导、激励机制未变。嘉宾强调 AI 变革是生产力革命，企业需围绕 AI 重构商业模式和组织，否则将被淘汰。OpenAI 和 Anthropic 下场做 FDE，是因为大模型进入行业面临数据和行业知识短板，且 2B 本质是服务业。FDE 公司应通过 PE 结构获取资本收益，而非单纯被 VC 投资。