报告显示，年轻人住酒店最愿为餐饮支付溢价，尤其是当地特色美食。Z 世代因兴趣爱好（如演唱会）而住酒店，但频次低于中年群体。选酒店时，安全卫生、地理位置和性价比是首要考量，公区设施如餐厅、洗衣房也受重视。个性化服务如枕头选择、个人用品提供受 Z 世代欢迎。高线级人群更注重疗愈（如 SPA），低线级人群更注重玩乐。智能设施如机器人送物、语音控制受超 50% 年轻人青睐。最大痛点是清洁和噪音问题，酒店通过改善床品、助眠产品及环境控制来提升睡眠体验。品牌方面，全季和亚朵因数量多、价格适中且能及时调整需求而并列第一。年轻人更信任真实素人分享，而非品牌广告。未来趋势包括疗愈康养和下沉市场，但需完善基础设施。