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vol.06 一种获得幸福感的交流方式:非暴力沟通

天真不天真

2024/04/30
天真不天真

天真不天真

2024/04/30

Shownote

2022 年底我进行了一次为期四个月的环球旅行,中途我上了一个非暴力沟通课,我在这个课上意识到:在此之前的人生中,我对人的沟通很多时候都充满着 “暴力”。 通过非暴力沟通的学习,我明白了该如何更有效地表述自身的想法,准确洞察 TA 人需求,在沟通中达成共识。通过我的亲身经历,我确定这样的能力是能够被训练出来的,所以我把非暴力沟通的知识通过这期播客分享给大家,坚持用正确的方法去改变自身行为模式,加强与人的链接,希望我们都能成为更幸福的人。 00:10  我们为什么要使用 “非暴力沟通”?人的痛苦大多数时候都来自于人...

Highlights

在人际交往中,我们常常因为沟通方式不当而产生误解与冲突。一次环球旅行中的学习经历,让主播深刻意识到自己过往沟通中的‘暴力’倾向,并开始反思如何通过更温和、尊重的方式与他人建立联系。
00:06
非暴力沟通能减少人际困惑,提升幸福感
01:10
讲述者意识到自己在沟通中具有暴力性
03:36
真正尊重对方的非暴力沟通方式
03:40
非暴力沟通能帮助在逆境中发现善意与人性光辉
06:53
观察应是客观描述加感受,而非评论人际关系
13:06
明确沟通目的,有助于让对方跳出负面情绪
16:56
表达感受能让对方与自己情感同频,而非对立
22:35
越直接表达感受与需要,他人越可能善意回应
24:07
转念关注对方需求,以善意沟通解决问题
25:25
道歉让两人信任、坦诚度和感情都提升
28:01
人在情绪中难以好好沟通和处理事情
29:10
共情是说服的前提,需先让对方感受到被理解
31:19
非暴力沟通的请求应具体明确,避免指责感
32:44
非暴力沟通是通向幸福之路,可减少误解和冲突。
33:57
即便对方无改变,也应有人先做出努力
37:13
即便到现在,自己也很难理性完整表达对事情的思考
37:31
知行合一是漫长过程,需长期训练与行为觉察

Chapters

我们为什么要使用 “非暴力沟通”?人的痛苦大多数时候都来自于人;
00:00
我意识到我曾经在沟通上是非常 “暴力” 的人;
01:10
关于暴力沟通利用『权利』与『力量』对人的绑架;
02:20
什么是 “非暴力沟通”?真正地尊重对方,并能够了解对方的意图;
03:36
我是一个不畏惧艰难沟通的人;
05:59
非暴力沟通的四个流程:观察、感受、需要、请求;
06:47
『观察』—— 警惕用主观评价取代客观观察;
10:30
『感受』—— “我觉得” 式表述,容易将感受与想法混淆;
14:08
『需求』—— 透过暴力表达背后,分辨真实需求,远离情绪的漩涡;
19:00
非暴力沟通其实是一个『转念』的过程;
22:48
同理心是带着尊重去理解他人的经历;
24:25
关于我和我的艺人的故事:尊重是真正把对方的感受当回事儿;
26:50
沟通时应先 “共情”,再 “共识”;
29:10
『请求』—— 正确区分 “请求” 和 “要求”;
30:17
当人与人能够理解对方的时候,是非常美好的事情;
32:43
非暴力沟通适配的是关系双方的 “情感沟通”;
33:54
在关系中总要有人先走出第一步;
34:46
行至今日,我仍然会受到情绪的影响,我也在致力于『知行合一』的路上。
37:23

Transcript

杨天真本真: 今天想跟大家聊一个话题叫做非暴力沟通,听到这几个字呢,大家可能觉得是不是劝人不要暴力的对待别人?其实这是一本书带给我的课程,在带给我的思考,我觉得非暴力沟通。如果真正能够训练自己做到的话,你的人生会很幸福。为啥呢,因为人的痛苦啊,大多来自于人,尤其是你在意的人,就你在你亲密关系里,你的合作伙伴里,你周遭的同事朋友。如果你们一旦进入了暴力沟通的状态,你会感到很多的困惑。而我经常被一些朋友提问,怎么跟朋友领导,老公老婆处理好关系,这个背后我觉得就是,我们在暴力沟通。其实几年前我就看了,这个美国的作...
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