这期邀请到了我的朋友，鸟语花香的联合创始人 Sunny，他们是一家专注做宠物智能硬件的公司。宠物赛道在当下规模已经到达 4000 + 亿，是下一个在短期内有望突破万亿级的大赛道。和传统的营销打法不同，鸟语花香在起盘的时候 0 营销预算，靠分销商运营 + 个人化私域，在竞争激烈的宠物智能硬件领域拿下了多个细分品类的 Top 3。 从前是大营销时代，未来是大服务时代。流量会越来越贵，谁能维系好自己的客户，通过持续的转介绍带来新的增量，谁就有机会弯道超车。 这一期，我们想一起聊聊「从大营销时代到大服务时代，品牌的破局之道在哪？.....