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EP48 哈佛谈判课：谈判，原来这么简单？

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EP48 哈佛谈判课：谈判，原来这么简单？

纵横四海

2024/09/05
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※ 本期有《我，堂吉诃德》音乐剧门票的专属优惠哦～ 哈佛谈判课，作为全球最受欢迎的谈判课之一，秉持了全案例教学，在丰富的真实案例中，详细解析了上百条谈判策略。这些策略解答了最让人头痛和迷茫的各种谈判问题，比如，谈判中应该如何报价？讨价还价的具体步骤是什么？多议题谈判是按什么顺序来谈？遇到很强势的对手怎么办？遇到不理性的谈判者又该怎么办？谈判中最重要的是什么？ 但这堂课教的，远远不止我们狭义认知中的谈判。它教给我们，为什么谈判的原则其实就是人际交往，为人处事的原则；为什么即使在谈判中，我们也永远不要撒...

Highlights

本期节目深入探讨了哈佛商学院谈判课的核心理念，强调谈判不仅是技能，更是一种生活视角。通过丰富的真实案例，节目展示了谈判策略的应用，并探讨了音乐剧《堂吉诃德》的情感表达与艺术魅力。
03:17
音乐剧《堂吉诃德》自 1965 年首演以来已演出 2328 场，并获得多项托尼奖。
11:19
谈判不仅是技能，更是一种看待世界和人生的视角
14:15
谈判学基于行为经济学和心理学，受 Daniel Kahneman 的理论影响。
25:09
多个谈判案例展示了谈判中的挑战和解决方案
29:46
谈判前的准备工作至关重要，特别是计算报价区间和确定底线价格。
40:37
在谈判中，创造价值比坚守底线更重要。
45:22
根据具体情况决定谈判策略的重要性
1:12:54
通过提问验证假设，收集重要信息，避免对方撒谎。
1:20:06
在谈判中，关注对方的底线比关注自己的底线更为重要。
1:44:11
通过不等价的价值交换扩大整体利益，实现谈判双赢。
1:49:18
创造价值的关键在于引入更多议题，而非妥协。
1:57:47
创造价值的关键策略：引入多议题和组合方案
2:01:52
情绪价值在谈判中的影响力占 50% 以上
2:12:38
理解对方真实需求是谈判成功的关键
2:38:15
成为真诚、值得信赖的人，并善于提问，有助于建立长期关系。
2:54:35
哈佛谈判课实验展示了承诺升级现象，揭示了人们在面对沉默成本时的心理反应。
3:21:50
解决甲乙丙困局的关键在于避免发起并购。
3:27:07
勘探失败时，A 公司可以报任意价格，B 公司都会接受；勘探成功时，A 公司报价必须在 100 以上，否则 B 公司不会接受。
3:39:18
撒谎损害声誉，建议使用婉转话术而非撒谎
3:49:48
通过诚实沟通实现双赢
3:56:35
面对恶意谈判，果断行动比妥协更有效。
4:19:29
谈判技能涵盖了沟通和人际交往技能，适用于各种人类交往场景。
4:21:32
为他人创造价值比任何理性分析或威逼利诱都更强大

Chapters

哈佛谈判课与音乐剧《堂吉诃德》的魅力
00:00
哈佛谈判课和两位作者
07:43
什么是谈判？为什么说它是为人处事的方法论？
14:06
四个真实案例: 你会怎么谈判？
22:25
第一堂课: 如何争取价值？
28:19
如何计算你的报价区间？
31:10
你应该先报价吗？为什么？
45:18
你能把对方逼到多狠？
1:08:55
讨价还价应该使用什么策略？
1:19:03
第二堂课: 如何创造价值？
1:36:01
创造价值的两个方法
1:47:07
创造价值的三大执行策略
1:55:28
为什么情绪价值才是谈判中最重要的价值？
2:01:45
第三堂课: 侦探式谈判的 7 大原则
2:12:35
如何从「口风紧」的谈判对象那儿得到更多信息？
2:35:40
谈判中的心理偏差
2:42:55
谈判实战中的盲点 之 甲乙丙困境
3:15:12
谈判实战中的盲点 之 信息不对称
3:24:51
第六堂课: 为什么在谈判中不能撒谎？
3:36:48
分享: 我的面试经验 — 如何回答面试中艰难的问题？
3:43:07
第七堂课: 谈判中处于劣势应该怎么办？
3:51:20
上完谈判课后的两个改变
4:17:55
经典音乐剧故事中的谈判原则体现
4:20:25

Transcript

携隐 Melody: 嗨，大家好，欢迎来到《纵横四海》，我是携隐 Melody，我要来跟大家一起读书啦。本期呢，我们要来讲，哈佛商学院的谈判课，在节目开始前，要先感谢，本期节目的赞助方。七幕人生。作为一个音乐剧爱好者，我真的超级开心，能跟亲目合作，因为我早就想要，给大家大力推荐，音乐剧了，我之前也一直在播客，和其他媒介各种推荐的就是希望大家能跟我一样，享受到音乐剧的那种，超级沉浸，超级震撼，超级美的那种感觉，为什么音乐剧，这么有魅力呢？首先我觉得音乐剧有太多的艺术形式，可以欣赏，从演员表演，到故事本身的魅力...