梦琪复盘了创业初期的错误决策：做垂直 Agent、过度服务专业用户、选错场景，导致产品沦为给投资人看的景观。她指出垂直 Agent 面临结构性困局，客户不用产品，公司被迫成为服务商。在经历绝望之谷后，她转向 C 端，发现效率工具也能提供情绪价值，受 Steam 启发打破生产力与情绪价值的界限。她认为 C 端产品核心是缩短用户意图与解决方案的距离，70% 精力应花在交互上。梦琪还分享了用 Reddit 做用研的方法，并批评行业里很多 AI 产品是诈骗公司，呼吁抵制 AI 圈番茄小说式表达。她最终相信软件依然大有可为，但创业不能只用左脑，要把用户当人。