主播 CK，零售行业老司机，目前在做独立咨询师，WX 搜 CK 商业逻辑看他的精彩文章 主播 Iris，宝洁做过品牌大学校长，做过 CMO，创过业，现在主要做咨询，个人播客，还可以在小红书视频号看视频 本期讨论谨代表个人观点，也欢迎加小助理入群 iriswang042 你有没有见过那种，一边喊着「我只喝可口可乐」，一边在超市货架前犹豫不决的消费者？ 作为品牌的从业者，有没有遇到过想把复购率和用户忠诚度做起来，但屡战屡败屡败屡战？ 这是一期比较学术的讨论，CK 和 Iris 展开讨论了关于品牌忠诚度这个事情，用户对品牌的...