本期围绕谈判中的换位思考、价值交换、信息获取和表达方式，结合求职、租房、订餐、改签与合作等案例，介绍如何理解对方说 “不” 的原因、让对方保有选择权、用提问共同解决问题，以及在何时应该停止谈判。节目也强调，技巧必须建立在真诚、利他和长期信任之上。