想象一下，如果一支球队没有明确的位置分配与战术，那么球员们在场上就会杂乱无章，球队的表现也会受到影响。同样的道理也适用于企业，而「组织流程」就像是企业的战术，引导上下游及各部门之间的协作，实现组织目标。 对于一家初创企业来说，不需要太多的规章制度就能保持企业不错的运转，毕竟团队人数少，流程可以做到灵活变化。随着企业从 1 到 N 发展，员工数量增多，业务变得繁复，一套更加严谨的流程就变得必要。然而大多时候，即便专门定制了一套适用于自身的系统化流程与体系，企业内部的信息流通、部门协作、组织管理仍成问题，这是如何发生....