想象一下，如果一支球队没有明确的位置分配与战术，那么球员们在场上就会杂乱无章，球队的表现也会受到影响。同样的道理也适用于企业，而「组织流程」就像是企业的战术，引导上下游及各部门之间的协作，实现组织目标。

对于一家初创企业来说，不需要太多的规章制度就能保持企业不错的运转，毕竟团队人数少，流程可以做到灵活变化。随着企业从 1 到 N 发展，员工数量增多，业务变得繁复，一套更加严谨的流程就变得必要。然而大多时候，即便专门定制了一套适用于自身的系统化流程与体系，企业内部的信息流通、部门协作、组织管理仍成问题，这是如何发生的？

本期节目，我们从企业决策者视角出发，梳理不同发展阶段与规模的企业所需要的组织流程与体系。组织演变遵循怎样的基本规律？企业扩张会带来哪些管理上的挑战？在数字化转型的过程中，哪些细节是企业实现高效运转的关键？企业自上而下如何进行权责分配？在管理变革时，向下授权为何尤为重要？

体系之美，始于不足见而终于不可及。

本节目由中欧EMBA出品，JustPod制作发行，中欧国际工商学院版权所有。

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- 本期主播 -

来嘉（中欧 EMBA2024）复星集团运营流程部副总经理

- 时间轴 -

04:59 企业体系的建立，遵循怎样的逻辑？

08:28 不同发展阶段的企业，为何所需组织能力也不同？

12:52 企业管理模式的五个阶段

17:52 如何拆解企业的价值链与流程架构？

23:08 主干流程 & 末端流程，管理者都需要关注吗？

27:18 业务、审批、规章，为什么一定要「三位一体」？ 

33:26 KPI 考核与否，数据都得先做出来

36:01 企业数字化转型，为何达不到预期效果？

42:24 系统之间不打通，将来都要花钱补漏

45:40 管理如何向下授权？权力又该怎样分配？

49:30 企业管控体系设计的原则

51:01 组织管理变革的核心逻辑

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